نظام إدارة الجمارك المتكامل

إرشادات تسجيل الدخول

• لاستخدام نظام إدارة الجمارك المتكامل (ICMS) اسم المستخدم/كلمة المرور، يجب أن تستلمها من النظام. معلومات الدخول تم ارسالها عبر البريد الالكتروني عند التسجيل الناجح لموظف الجمارك في النظام عن طريق قسم تقنية المعلومات (IT).

• إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول، الرجاء إغلاق المتصفح بالكامل وحاول مرة أخرى. الرجاء الإبلاغ إذا ما زالت المشكلة قائمة.

مشكلة في تسجيل الدخول؟

• إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول، قد يكون إدخال اسم المستخدم/كلمة المرور غير صحيحة أو معطل/منتهية الصلاحية.

• قد تحصل على رسائل الخطأ التالية عند تسجيل الدخول. موضح أدناه الإجراء المناسب الذي ينبغي أن يتخذ في كل حالة على حدة.

الرسالة 1: اسم مستخدم/كلمة المرور غير صحيحة.

اتبع أحد العمليات أدناه:

1. يرجى إعادة التاكد من اسم المستخدم/كلمة المرور

2.يرجى الانتباه الي أن كلمة المرور حساس لحالة الأحرف

3.في حال كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استعادتها بالضغط علي الرابط التالي "نسيت كلمة المرور"

4. لأي توضيح، يمكنك الاتصال بقسم (تقنية المعلومات) (IT)

الرسالة 2: حساب المستخدم مجمد حاليا.

اتبع أحد العمليات أدناه:

حسابك معطل/مغلق لانه قد تم تجاوز الحد الأقصى لعدد محاولات تسجيل الدخول. عليك الاتصال بقسم (تقنية المعلومات) لـ إعادة (تعيين/إلغاء غلق) الحساب.

الرسالة الثالثة: انتهت صلاحية كلمة المرور.

اتبع أحد العمليات أدناه:

انتهت صلاحية كلمة مرور الحساب الخاص بك. عليك الاتصال بقسم (تقنية المعلومات) لـ إعادة تعيين كلمة المرور.

هل تريد المساعدة ؟

كلمة المرور?

أدخل اسم المستخدم وكلمة السر